Sicuramente un buon caffè

La vostra azienda merita un prodotto di qualità superiore, costantemente controllato ed erogato da macchine sempre in perfetta efficienza

Le Certificazioni

La DIA è certificata secondo i più alti standard di qualità attenendosi scrupolosamente al Codice Etico Aziendale, ma soprattutto è una azienda di uomini che lavorano per il giusto benessere di altri uomini


DIA ha deciso di aderire allo standard per la Responsabilità Sociale SA8000:2014 coinvolgendo tutti i propri stakeholder. Con il documento pdf qui allegato DIA espone la sua politica ed invita tutti a prenderne visione


Certificazione UNI EN ISO 9001:2015

UNI EN ISO 9001:2015

Verifica
Certificazione UNI EN ISO 14001:2015

UNI EN ISO 14001:2015

Verifica
Certificazione BS OHSAS 18001:2007

BS OHSAS 18001:2007

Verifica
Certificazione ISO 22000:2005

ISO 22000:2005

Verifica
Molto più di una certificazione: una certezza!

La nostra impresa è membro CONFIDA l'Associazione Italiana Distribuzione Automatica che, attraverso il marchio TQS Vending certifica che l’azienda ha posto la propria attenzione sul rispetto di una serie di parametri e di uno standard di servizio che garantiscono la sicurezza igienico sanitaria nell'interesse dei propri clienti e delle loro aspettative.

Certificazione TQS Venging

TQS vending

DTS 013 TQS

(Top Quality Standard)
Certificazione specifica per il Settore della distribuzione automatica crt. nr. 28156

Verifica
Garantiamo l’assoluta tracciabilità di tutti i nostri prodotti in modo da garantirne provenienza e freschezza

Siamo tra le poche aziende ad effettuare i controlli dell'acqua di miscela non solo a valle, ma anche a monte, per essere assolutamente sicuri che l'acqua proveniente dalle condutture sia batteriologicamente pura. Formiamo i nostri operatori alla manutenzione preventiva e li dotiamo di strumenti tecnologicamente avanzati per interventi rapidissimi.

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I Controlli

Le macchine erogatrici di bevande calde sono controllate ad intervalli brevissimi. In particolare è curata l’acqua, che viene analizzata sistematicamente non solo a valle, nel prodotto erogato, ma anche a monte, direttamente dal condotto (verifica che non effettua quasi nessuna tra le aziende del ramo), in maniera da sorvegliare ogni variazione nei flussi provenienti dalle tubazioni principali.

La Manutenzione

Le nostre squadre di manutentori sono organizzate con una turnazione tale da poter intervenire in tempo reale sui problemi di erogazione e manutenzione.
In meno di un’ora* un nostro tecnico interverrà in risposta alla vostra segnalazione, anche perché abbiamo contenuto strategicamente il suo raggio operativo in 15 km al massimo.

*Media sulle rilevazioni di intervento 2018

La Trasparenza:
il progetto Speak

La politica DIA impone il ritiro di ogni prodotto con largo anticipo rispetto alla data di scadenza, affinché non vi siano mai obiezioni ne’ gestione di conflitti col consumatore.
La trasparenza sarà sempre di più garantita attraverso il progetto Speak, una funzione che permette di verificare la freschezza del prodotto prima di ordinarlo.


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Il Personale DIA

DIA investe annualmente più di 120.000 ore in formazione per garantire le prestazioni dei suoi uomini in termini non solo di qualità igiene, sicurezza e tecnologia, ma anche di cura del cliente. Il nostro personale è dotato di palmari di ultima generazione con cui la merce viene registrata fin dall’ingresso in azienda e tenuta costantemente sotto controllo in ogni spostamento. I nostri uomini sono addestrati alla gestione delle macchine sotto gli occhi dell’utenza, quindi a dare informazioni di ogni tipo, nel massimo rispetto della trasparenza e nella consapevolezza di offrire un prodotto di alto livello.

I Risultati

01.

Tracciabilità

del prodotto in ogni sua fase

02.

Rintracciabilità

immediata degli operatori sul territorio

03.

Manutenzione

preventiva sui distributori automatici

04.

Ottimizzazione

di tempi e modi di intervento

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le soluzioni DIA

Mettiamo a vostra disposizione efficientissimi distributori automatici per tutte le esigenze.
Snack, bevande, gelateria e dolceria e, per i più esigenti, prodotti a km 0 con la linea Sanavoglia. Creiamo aree attrezzate Happy Moments per il vostro coffee corner e allestiamo negozi Fulltime h24. Portiamo anche il caffè italiano direttamente a casa vostra con Diadomus.

Happy Moments
Sanavoglia
Dia Domus
Fulltime
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